Публічний звіт комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Мигіївської сільської ради за 2025 рік
В Мигіївській сільській раді для надання соціальних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, створена комунальна установа «Центр надання соціальних послуг» Мигіївської сільської ради відповідно до рішення IV сесії восьмого скликання Мигіївської сільської ради № 18 від 22 лютого 2021 року,
В центрі функціонують такі структурні підрозділи (відділення):
відділення соціальної допомоги вдома;
відділення соціальної роботи;
додатково покладені функції фронт офісу у справах ветеранів.
Штатна чисельність центру складає 20,5 штатних одиниць :
• Директор центру- 1;
• Бухгалтер -1;
• Фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб -1;
Відділення із соціальної роботи
• Завідувач відділення соціальної роботи - 1;
• Фахівець із соціальної роботи – 3;
• Практичний психолог-1;
Відділення соціальної допомоги вдома
• Завідувач відділення соціальної допомоги вдома – 1;
• Соціальний робітник – 11,5.
Штатний розпис центру приведений у відповідність до діючого законодавства.
Основними завданнями центру є:
проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб/сімей, які належать до вразливих груп населення;
надання особам/сім’ям комплексу соціальних послуг, яких вони потребують, відповідно до переліку послуг, затвердженого Мінсоцполітики, з метою мінімізації або подолання таких обставин;
надання послуги з підтримки переходу від військової служби до цивільного життя таким категоріям осіб (далі - ветерани):
ветерани війни, особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною;
члени сімей ветеранів війни, члени сімей осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;
військовослужбовці, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави, та були звільнені з військової служби, зокрема демобілізовані у визначеному законом порядку.
Відділення соціальної роботи
Фахівцями центру проводиться постійна робота з виявлення осіб/сімей які перебувають в складних життєвих обставинах для надання їм комплексу соціальних послуг яких вони потребують, з метою мінімізації або подолання таких обставин.
В результаті проведеної роботи за 2025 році виявлено 759 осіб/сімей які потребували надання соціальних послуг.
Згідно виявлених потреб впродовж 2025 року в віділенні надавалися такі послуги:
• соціальний супровід сімей/осіб які перебувають в складних життєвих обставинах – 26;
• соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти сироти діти, позбавлені батьківського піклування – 16 ;
• представництво інтересів – 4 ;
• інформування – 3;
• консультування – 529;
• послуги фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб - 124;
Фахівцями центру відпрацьовано 23 повідомлення відносно вчинення домашнього насилля, звіти про пророблену роботу надано до відділу соціального захисту населення Мигіївської сільської ради та УСЗН Первомайської РДА.
Під час надання послуг були вирішені різноманітні питання щодо повернення дітей до біологічної родини, оформленні або відновлені документів що посвідчують особу громадянина України, реєстрації місця проживання, отримання статусу ВПО; оформлення / відновлення пільгових документів, супроводження до лікарів, вузьких спеціалістів, організовано лікування; отримання медичних висновків, працевлаштування; влаштування до закладів освіти на навчання; вирішення житлово – побутових проблем, налагодження зав’язків між членами родини, отримання матеріальної допомоги по місцевим програмам; оформлені державних соціальних допомог, субсидій, пільг, отримання допомоги у вигляді одягу, продуктів харчування.
Категорії осіб які отримали послуги в 2025 році:
• Постраждалі від домашнього насилля – 22 сім’ї/особи (з них особи старше 18 років - 30, дітей до 18 років – 28);
• Внутрішньо переміщенні сім’ї/особи – 68 сім’ї/особи ( з них особи старше 18 років - 81, дітей до 18 років – 63);
• Військово службовців та їх сімей – 21 сім’ї/особи ( з них особи старше 18 років - 36, дітей до 18років – 13);
• Сім'ї ветеранів війни – 40 сім’ї/особи ( з них особи старше 18 років - 76, дітей до 18років – 18);
• Одинокі матері – 42 сім’ї ( з них особи старше 18 років - 42, дітей до 18 років – 79;
• Сім’ї в яких батьки ухиляються від виконання своїх батьківських обов’язків – 15 сімей (з них особи старше 18 років - 19, дітей до 18 років – 45);
• Сім'ї, де один чи кілька членів мають інвалідність – 19 сім’ї/особи ( з них особи старше 18 років - 31, дітей до 18 років – 7);
• Сім’ї опікунів/піклувальників – 8 сім’ї ( з них особи старше 18 років - 12, дітей до 18 років – 9);
• Прийомні сім’ї – 8 сімей (з них особи старше 18 років - 21, дітей до 18 років – 12); в 2025 році створено дві прийомні сім’ї;
• Особи похилого віку – 307 особи/сім’ї ( з них особи старше 18 років – 325);
• Малозабезпечені сім’ї – 86 осіб/сімей (з них особи старше 18 років - 120, дітей до 18 років – 156) .
Відділення соціальної роботи працює відповідно до затверджених Державних стандартів. Соціальні послуги ввідділенні у 2025 році надавались безоплатно, відповідно до Положення про порядок та умови надання соціальних послуг КУ «ЦНСП» Мигіївської сільської ради яке затверджене рішенням XXXV сесії восьмого скликання Мигіївської сільської ради від 10 квітня 2024 року № 05.
Інформаційно-просвітницька робота
Відділенням соціальної роботи постійно проводиться інформаційно-просвітницька робота, розробляються буклети, листівки, які висвітлюється на офіційному сайті громади, сторінках в соціальній мережі фейсбук Мигіївської сільської ради, ЦНСП та розповсюджуються між жителями громади.
Розроблені буклети та розповсюдженні серед населення на теми: «Протидій торгівлі людьми» в кількості 90шт; «Підготуйся до зими вчасно» в кількості 120шт; «Подаруй дитині тепло і любов родинного кола в цей не легкий час» в кількості 50 шт «Мій улюблений світ без насильства» 150шт; «Іміджева реклама центру надання соціальних послуг» в кількості 40шт; « Стань патронатним вихователем» в кількості 50 шт; «Відповідальне ставлення про власного життя та здоров’я» в кількості 50шт.
В рамках акції 16 днів проти насильства було проведено круглий стіл щодо тісної співпраці з протидії домашнього насильства, до якого долучилися спеціалісти Мигіївської сільської ради та поліцейські офіцери громади.
Разом з ГО «Десяте квітня» проведено захід серед спеціалістів соціального захисту населення та центру надання соціальних послуг на тему «Запобігання та протидії домашнього насильства.
В рамках Всесвітньої акції 16 днів проти насильства були проведенні проведено 5 заходів в школах нашої громади на тему «Профілактика домашнього насильства, булінгу серед учнів», та охоплено 110 дітей, роздано та охоплено 110 дітей, 110 буклетів, заходи були проведенні спільно з поліцейським офіцером Мигіївської територіальної громади, службою у справах дітей Мигіївської сільської ради.
До дня «Захисту прав дітей» який відзначався 20 листопада, спеціалісти центру надання соціальних послуг спільно зі службою у справах дітей провели заходи в ліцеях Мигіївської сільської ради на тему «Твої права- твій захист»
Відділення соціальної допомоги вдома
Протягом року у відділенні соціальної допомоги вдома працювало:
• соціальних працівників – 1,0 ставки – 8 особа;
• соціальних робітників – 0,75 ставок – 1 осіб;
• соціальних робітників – 0,5 ставок – 3 осіб;
• соціальних робітників – 0,25 ставок – 1 осіб.
За звітний період соціальними робітниками відділення соціальної допомоги вдома обслуговато 58 осіб ( прибуло 7 осіб, вибуло 13 осіб) з них:
- уч.ВВВ - 1 чол.;
- дітей ВВВ - 28 чол.;
- осіб похилого віку - 18 чол.;
- осіб з інвалідністю всього - 11 чол..
Середня завантаженість на соціального робітника 5 осіб, при нормі навантаження 6 осіб на 1 ставку в сільській місцевості.
Справи отримувачів соціальної послуги « Догляд в дома» оформлені відповідно до наказу Міністерства соціальної політики України від 13.11.2013 № 760 «Про затвердження Державного стандарту догляду вдома»(зі змінами). Визначення ступеня індивідуальних потреб та перегляд індивідуального плану проводиться повторно через 30 днів з дати початку надання соціальної послуги догляду вдома та в подальшому за потреби але не менше як один раз на рік( в середньому виходить не менше трьох разів на рік з причин закінчення та початку опалювального сезону та у зв’язку з продовженням строку дії договору, додатково за потреби). Щороку поновлюються медичні висновки та довідки про склад сім’ї також не менше як за 30 днів до закінчення дії строку договору про надання соціальних послуг здійснюється повторна оцінка потреб особи за додатком затвердженим наказом Міністерства соціальної політики України від 13 липня 2018 року № 1005 з метою перегляду індивідуальних планів та продовження строку дії договору про надання соціальних послуг.
Що місяця проводиться моніторинг/поточне оцінювання результатів надання соціальної послуги догляду вдома відповідно до додатку №5 Державного стандарту догляду вдома (пункт 15.5), за результатами моніторингу скарг та зауважень на роботу соціальних робітників не було.
Соціальні послуги в відділенні у 2025 році надавались безоплатно, та з установленням диференційованої плати відповідно до Положення про порядок та умови надання соціальних послуг КУ «ЦНСП» Мигіївської сільської ради яке затверджене рішенням XXXV сесії восьмого скликання Мигіївської сільської ради від 10 квітня 2024 року № 05.
Центром охоплено 100 % громадян, які потребували надання соціальних послуг. Екстренно (кризово) послуги не надавались.
За звітний період були проведені наради з працівниками центру, розглядали питання: «Обговорення плану роботи комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Мигіївської сільської ради на 2025рік», «Виявлення та надання послуг сім’ям/особам, які опинилися в СЖО в кабінеті кейс менеджера на соціальному порталі мінсоцполітики», «Підготовка до осінньо-зимового періоду 2025-2026 роках».
