Публічний звіт комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Мигіївської сільської ради за 2024 рік

Дата: 26.03.2025 12:21

Кількість переглядів: 30

Публічний звіт

комунальної установи «Центр надання соціальних послуг»

Мигіївської сільської ради за 2024 рік

В Мигіївській сільській раді для надання соціальних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги,  створена комунальна установа «Центр надання соціальних послуг» Мигіївської сільської ради відповідно до рішення IV сесії восьмого скликання Мигіївської сільської ради № 18 від 22 лютого 2021 року,

В центрі функціонують такі структурні підрозділи (відділення):

відділення соціальної допомоги вдома;

відділення соціальної роботи;

додатково покладені функції фронт офісу у справах ветеранів.

Штатна чисельність центру складає 19,5 штатних одиниць :

• Директор центру- 1;
• Завідувач відділення соціальної роботи - 1;
• Фахівець із соціальної роботи – 3;
• Фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб -1;
• Психолог-1;
• Бухгалтер -1;
• Соціальний робітник – 11,5.

Штатний розпис центру приведений у відповідність до діючого законодавства.

Основними завданнями центру є:

проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб/сімей, які належать до вразливих груп населення;

надання особам/сім’ям комплексу соціальних послуг, яких вони потребують, відповідно до переліку послуг, затвердженого Мінсоцполітики, з метою мінімізації або подолання таких обставин;

надання послуги з підтримки переходу від військової служби до цивільного життя  таким категоріям осіб (далі - ветерани):

ветерани війни, особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною;

члени сімей ветеранів війни, члени сімей осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;

військовослужбовці, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави, та були звільнені з військової служби, зокрема демобілізовані у визначеному законом порядку.

Відділення соціальної роботи

Фахівцями відділення проводиться постійна робота з виявлення осіб/сімей які потребують надання соціальних послуг.

    В 2024 році здійснено 322 оцінки потреб, а також  з метою забезпечення безпечного проходження осінньо-зимового періоду  здійснено 238 перевірок готовності до опалювального сезону осіб/сімей групи ризику, про що складенні акти.

В результаті проведеної роботи  виявлено 202 особи старше 18 років та 120 дітей до 18 років які  потребують надання соціальних послуг з них:

• Постраждалі від домашнього насилля – 23 сім’ї/особи (з них особи старше 18 років - 36, дітей до 18 років – 32);
• Внутрішньо переміщенні сім’ї/особи – 22 сім’ї/особи ( з них особи старше 18 років - 35, дітей до 18 років – 25);
• Військово службовців та їх сімей – 17 сім’ї/особи ( з них особи старше 18 років - 25, дітей до 10 років – 25);
• Одинокі матері – 1 сім’я ( з них особи старше 18 років - 1, дітей до 18 років – 1);
• Сім’ї в яких батьки ухиляються від виконання своїх батьківських обов’язків – 12 сімей (з них особи старше 18 років - 19, дітей до 18 років – 37);
• Сім’ї опікунів/піклувальників – 3 сім’ї ( з них особи старше 18 років - 6, дітей до 18 років – 4);
• Прийомні сім’ї – 7 сімей (з них особи старше 18 років - 21, дітей до 18 років – 8);
• Багатодітні сім’ї – 1 сім’я ( з них особи старше 18 років - 2, дітей до 18 років – 3);
• Особи з інвалідністю – 2 особи (з них особи старше 18 років – 2) ;
• Особи похилого віку – 54 особи ( з них особи старше 18 років -54).

Впродовж 2024 року в віділенні надавалися такі послуги надавалися такі послуги:

• соціальний супровід сімей/осіб які перебувають в складних життєвих обставинах  –  23;
• соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти сироти діти, позбавлені батьківського піклування – 10 ;
• представництво інтересів – 2 ;
• інформування  – 30;
• консультування – 22;
• надання допомоги в  оформленні соц. допомог, субсидій , пільг, отримання статусу ВПО та іншого за зверненням жителів громади – 921( додатково на фахівців із соціальної роботи які працюють в старосатах покладені функції спеціалістів з прийому заяв для отримання соц. допомог, субсидій, пільг та іншого. Та передачі цих заяв через єдину інформаційну систему соціальної сфери до ПФУ,УСЗН )  ;   

            У результаті проведеної роботи були вирішенні такі питання:

- 10 особам була надана  допомога в оформленні або відновлені документів що посвідчують особу громадянина України  ;

- 10 осіб записано в електронну чергу до ДМС;

- 1 осбі наданна допомога отриманні реєстрації за місцем проживання;

- 42 особам надана допомога в отриманні статусу ВПО;

- 50 особам надана допомога оформленні / відновленні до документів у тому числі для призначення соц. допомог;

-  2  особам надана допомога в відновленні свідоцтва про народження дитини;

- 3 осіб супроводжено до лікаря вузької спеціальності для здійснення хімічного кодування від алкогольної залежності;

- 3 організовано лікування;

- 57 особам надана допомога в отриманні медичних висновків для надання соціальних послуг;

- 5 осіб поставлено на облік в центрі зайнятості ;

- 3 особи працевлаштовані;

- 2 дитини влаштовані до закладів освіти;

- 2 родини,  спільно із Первомайською районною  службою у справах дітей було направлено на навчання до МОЦСС, які у результаті стали кандидатами на створення «Прийомної сім’ї»

- 1 сім’ї надано допомогу в вирішенні житлово – побутових проблем;

- в 16 сім’ях налагодженно зв’язки між членами родини, громади;

- 45 особам надана допомога в отриманні  одноразової матеріальної допомоги по місцевій програмі турбота;

- 360 особам надана допомога в оформлені державних соціальних допомог ;

- 243 особам надана допомога в оформлені субсидій;

- 231 особам надана допомога в оформлені пільг;

- 49 сім’ям була надана натуральна допомога у вигляді одягу, продуктів харчування, 1 дитячий візочок для двійні.

Відділення соціальної роботи працює відповідно до затверджених Державних стандартів. Соціальні послуги ввідділенні у 2024 році  надавались безоплатно, відповідно до Положення про порядок та умови надання соціальних послуг  КУ «ЦНСП» Мигіївської сільської ради яке затверджене рішенням  XXXV сесії восьмого скликання Мигіївської сільської ради від 10 квітня 2024 року № 05.

Фахівцями відпрацьовано 34 повідомлення відносно вчинення домашнього насилля, звіти про пророблену роботу надано до відділу соціального захисту населення Мигіївської сільської ради та УСЗН Первомайської РДА.

Інформаційно-просвітницька робота

Відділенням соціальної роботи постійно проводиться інформаційно-просвітницька робота, розробляються буклети, листівки, які висвітлюється на офіційному сайті громади, сторінках в соціальній мережі фейсбук Мигіївської сільської ради, ЦНСП та  розповсюджуються між жителями громади.

Охоплені теми нашого сьогодення а саме:

« Розвиток сімейних форм виховання дітей-сиріт, дітей позбавлених батьківського піклування», роздано 100 буклетів .

«Пропаганда сімейних цінностей, підготовка молоді до сімейного життя» роздано 90 буклетів та проведено захід в Мигіївському ліцеї спільно із мобільною бригадою соціально- психологічної допомоги Первомайського району і охоплено 39 дітей.

«Профілактика домашнього насильства, булінгу серед учнів», роздано 350 буклетів, в рамках Всесвітньої акції 16 днів проти насильства, та спільно із мобільною бригадою соціально- психологічної допомоги Первомайського району, поліцейським офіцером Мигіївської територіальної громади, службою у справах дітей Мигіївської сільської ради були проведено 5 заходів в школах нашої громади та охоплено 208 дітей.

«Торгівля людьми» роздано 100 буклетів та проведені круглі столи серед працівників  Романобалківського та Софіївського старостинського округу спільно із мобільною бригадою соціально- психологічної допомоги Первомайського району, поліцейським офіцером Мигіївської територіальної громади, службою у справах дітей Мигіївської сільської ради. Де також піднімалися питання  тісної співпраці щодо виявлення осіб, які перебувають в складних життєвих обставинах і потребують підтримки.

                                                 Відділення соціальної допомоги вдома

Протягом року у відділенні соціальної допомоги вдома працювало:

• соціальних працівників – 1,0 ставки – 8 особа;
• соціальних робітників – 0,75 ставок – 1 осіб;
• соціальних робітників – 0,5 ставок – 3 осіб.

За звітний період соціальними робітниками відділення соціальної допомоги вдома обслуговато 56 осіб ( прибуло 4 особи, вибуло 6 осіб з них у зв’язку із смертю 6 осіб,) з них:

 - уч.ВВВ  - 4 чол.;

- дітей ВВВ - 24 чол.;

- осіб похилого віку - 18 чол.;

- осіб з інвалідністю    всього -  10 чол.;

            Середня завантаженість на соціального робітника 5 осіб, при нормі навантаження 6 осіб на 1 ставку в сільській місцевості.

            Справи отримувачів соціальної послуги « Догляд в дома»  оформлені відповідно до наказу Міністерства соціальної політики України від 13.11.2013  № 760  «про затвердження Державного стандарту догляду вдома»(зі змінами). Визначення ступеня індивідуальних потреб та перегляд індивідуального плану проводиться повторно через 30 днів з дати початку надання соціальної послуги догляду вдома та в подальшому за потреби але не менше як один раз на рік( в середньому виходить не менше трьох разів на рік з причин закінчення та початку опалювального сезону та у зв’язку з продовженням строку дії договору, додатково за потреби).  Щороку поновлюються медичні висновки та довідки про склад сім’ї також не менше як за 30 днів до закінчення дії строку договору про надання соціальних послуг здійснюється повторна оцінка потреб особи  за додатком затвердженим наказом  Міністерства соціальної політики України від 13 липня 2018 року  № 1005  з метою перегляду індивідуальних планів та продовження строку дії договору про надання соціальних послуг.

Що місяця проводиться моніторинг/поточне оцінювання результатів надання соціальної послуги догляду вдома відповідно до додатку №5 Державного стандарту догляду вдома (пункт 15.5), за  результатами моніторингу скарг та зауважень на роботу соціальних робітників не було.

Соціальні послуги відділенні у 2024 році  надавались безоплатно, та з установленням диференційованої плати  відповідно до Положення про порядок та умови надання соціальних послуг  КУ «ЦНСП» Мигіївської сільської ради яке затверджене рішенням  XXXV сесії восьмого скликання Мигіївської сільської ради від 10 квітня 2024 року № 05.

Центром  охоплено 100 % громадян, які потребували надання соціальних послуг. Екстренно (кризово) послуги не надавались.

Також центр надання соціальних послуг тісно співпрацює з мобільною  бригадою соціально психологічної допомоги Первомайського району , за 2024 рік здійснено 11 спільних  виїздів та охоплено послугами 98 осіб, надано 30 наборів у вигляді  рюкзаків з засобами особистої гігієни внутрішньо переміщеним сім’ям.

Задля покращення надання соціальних послуг кожного року фахівці центру проходять навчань з підвищення кваліфікації в 2024 році були пройдені такі навчання:

• «Посилення спроможності здійснювати психосоціальну підтримку ветеранів та їх сімей з питань психологічного здоров’я» - 6;
• « Насильство: усвідомлюй, не мовчи, повідомляй»-1;
• «Діалог на тему: особливості оформлення статусу дитина війни» -1;
• "Створення та забезпечення діяльності прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу" – 2;
• «Забезпечення соціального супроводу військовослужбовців та їх сімей» - 2;
• «Запобігання та протидія гендерно зумовленому насильству на рівні громад. Ефективна допомога постраждалим» -2.

За звітний період були проведені наради з працівниками центру, розглядали  питання: «Надання соціальних послуг в умовах військового стану та проблемні питання, які виникають під час надання послуг»,  «Виявлення  та та надання послуг  сім’ям/особам , які опинилися в СЖО», «Робота з сім’ями в СЖО»,  «Проведення інструктажів з охорони праці», «Підготовка до осінньо-зимового  періоду 2024-2025 роках»,  «Ознайомлення із Постановою КМУ №888 деякі питання реалізації  експериментального проекту з організації надання ВПО похилого віку , особам з інвалідністю  соціальних послуг  за принципом « гроші ходять за людиною», «Ознайомлення працівників з роботою в електронному кабінеті надавачів соціальних послуг на  соціальному проталі Мінсоцполітики».

« повернутися